Savi Guest House – caso studio

Savi Guest House è una struttura nel centro di Roma. Chi cerca una sistemazione in città confronta più opzioni in pochi minuti: il sito deve arrivare alla disponibilità prima che il visitatore cambi scheda.

Il vincolo che ha deciso il progetto

Il modulo di ricerca sta subito sotto la prima immagine e non in fondo alla pagina. È il gesto per cui la maggior parte delle persone è arrivata lì: hanno già scelto Roma, hanno già scelto le date, vogliono sapere se c'è posto. Tutto quello che si frappone fra l'arrivo e quella risposta è un motivo per tornare alla lista dei risultati da cui sono venute.

Come funziona

• Ricerca disponibilità per date, numero di camere e ospiti, raggiungibile senza scorrere.
• Presentazione delle camere, che serve dopo la disponibilità e non prima.
• Sezione offerte speciali, il motivo per cui conviene prenotare qui invece che sul portale.
• Blog sulla città e sui dintorni, che intercetta chi sta ancora organizzando il viaggio.
• Sito in italiano e in inglese, obbligatorio nel centro di Roma.

La parte che non si vede

Una struttura in città compete con i grandi portali sulle stesse date e sulle stesse camere, e su quel terreno non può vincere sul volume. Può vincere sul margine: ogni prenotazione che arriva dal sito diretto vale più di una che passa da un intermediario. Per questo la sezione offerte non è una promozione qualsiasi, è la leva che sposta il canale — e va messa dove chi confronta la vede prima di decidere.